秋意渐浓丹桂香，青春逐梦启新章。 为确保2025级新生顺利入学，星火物业在后勤处统筹指导下，提前2个月启动迎新筹备工作，累计召开5次专题部署会、3次应急演练及2轮全流程推演，以“精细化部署、协同化联动、温情化服务”的工作理念，圆满完成新生入学保障任务。校园内人头攒动的青春身影与穿梭忙碌的服务团队交相辉映，共同谱写了一曲“以生为本”的服务赞歌。

极速响应：构建入校绿色通道

针对新生行李搬运难题，物业创新组建星火周转车队与行李搬运突击队，整合物业观光车、应急维修车组建物资转运专线，配备20名专业搬运人员实行点对点接送，实现“即到即运、无缝衔接”，以零等待响应机制打通新生入校最后一百米，让学子轻装开启大学生活。

暖心驿站：打造全方位服务矩阵

在校园各大迎新点设立爱心服务驿站，配备矿泉水、防暑药品、创可贴、消毒凝胶等20余种物资，安排10名专职人员提供咨询引导、手机充电、临时休息等服务，构建起覆盖“入校-报到-入住”全流程的一站式应急保障体系，用细节彰显人文关怀。

环境焕新：擦亮校园育人底色

绿化保洁团队提前一周启动精细化保洁行动，组织保洁人员对校园主干道、公共区域开展地毯式清理，通过“机械清扫+人工精捡”的作业模式，实现路面无尘、绿化带无枯枝、垃圾箱无满溢，让金黄的秋叶与整洁的校园相映成趣，以生态育人的优美环境为新生上好开学第一课。

宿舍提质：营造温馨生活港湾

宿管团队提前15天进入备战状态，对全校8栋新生公寓开展深度清洁工程：用高压水枪冲洗走廊地面，用消毒湿巾擦拭扶手栏杆，对空调滤网、饮水机进行全面消毒。宿管阿姨们以妈妈式关怀，用绣花功夫营造如家般温馨港湾，让新生踏入宿舍的第一刻便感受回家的温暖。

应急攻坚：筑牢校园安全防线

维修保障组组建应急先锋队，24小时轮岗待命，在宿舍区、报到点设立3个应急维修服务站，建立15分钟应急响应圈，依托学院智能保修平台，以“技术赋能+快速响应”确保各类突发保障需求不过夜，用专业守护校园平安。

从晨光熹微到暮色四合，从物资筹备到现场保障，星火物业服务团队以“功成不必在我，功成必定有我”的担当精神，将服务触角延伸至每个细节。此次迎新工作不仅展现了物业人硬核的保障能力，更传递了柔性的人文关怀，生动诠释了服务育人的深刻内涵。未来，星火物业将持续深化三全育人理念，以更优质、更高效、更温情的服务，为建设特色鲜明的高水平大学筑牢后勤保障基石。